¿ Le interesa saber como CiTiSAT, el programa para SAT, le ayudará a revitalizar su negocio ?

Portada del programa para SAT servicio técnico

Seguro que le interesa revitalizar su negocio con el programa para SAT que le ayudará a sumar…

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Ventas

Segmente su cartera de clientes y ofrezca campañas de renovación de equipos o nuevos contratos de mantenimiento (venta  cruzada—cross-selling)

+ Fidelización

Realice cuestionarios de satisfacción y aproveche para conocer necesidades no cubiertas entre sus clientes (feedback)

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Clientes

Realice sus propias campañas de Telemarketing, Emailing y SMS  marketing ofreciendo a clientes potenciales sus productos y servicios

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Diferenciado

Remarque las diferencias con su competencia al utilizar nuevas formas de comunicación con sus clientes y potenciales.

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Negocio

Conozca con antelación suficiente  las renovaciones de cada contrato de mantenimiento  y planifique con tiempo las propuestas de renovación mas rentables para su negocio y sus clientes.

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Seguridad

Mantenga toda la documentación de acuerdo con la Normativa Legal vigente (LOPD y Ley 26/2006)

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Rentabilidad

Aproveche los tiempos muertos de su personal para hacer labor comercial de telemarketing y televenta sin necesidad de salir de la oficina

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Servicio

Comunique en tiempo real a sus técnicos desplazados o en sus instalaciones, las nuevas incidencias que deben atender y a sus comerciales las visitas a realizar.

El programa para SAT  ayuda a los profesionales y empresas que prestan servicios de asistencia técnica, mantenimientos (SAT) y atención a clientes (SAC) a revitalizar su negocio al facilitar:

  • la gestión eficiente de su tiempo avisando de los vencimientos de contratos, renovaciones, propuestas no aceptadas, etc.
  • el desarrollo y mejora de la rentabilidad de sus contratos de mantenimiento.
  • la maximización de los resultados de sus acciones comerciales.
  • el tratamiento y resolución de las incidencias por averías (SAT) o reclamaciones (SAC) de clientes con y sin contrato de mantenimiento.
  • las comunicaciones con sus clientes, manteniendo un histórico de todas las conversaciones, los emails, los sms enviados, las propuestas (presentadas, rechazadas, aceptadas), los contratos de mantenimiento, los recibos y su situación de pago (emitido, remesado, banco, devuelto, reclamado, impagado, etc.), las incidencias por averías (SAT) o reclamaciones (SAC) y su estado.

El programa para SAT CiTiSAT, es una creación de CiTiDATA, S.L. empresa diseñadora de software desde 1987. Copyright (C) 2013

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